Resumo
O controle de qualidade no setor de hematologia, especialmente no leucograma, é fundamental para garantir resultados precisos e confiáveis em exames laboratoriais. Este estudo analisa as práticas de controle de qualidade no hemograma completo, com ênfase na série leucocitária, através de uma pesquisa bibliográfica qualitativa. A evolução histórica do controle de qualidade laboratorial revela avanços significativos, desde a implementação das Regras de Westgard até métodos automatizados recentes. Os resultados indicam que a maioria dos laboratórios utiliza controles comerciais, embora métodos alternativos sejam adotados em situações de recursos limitados. A automação tem reduzido erros humanos e melhorado a precisão, mas desafios como variabilidade entre laboratórios e limitações financeiras persistem. A discussão enfatiza a importância do controle de qualidade para evitar erros diagnósticos e garantir a segurança do paciente. Conclui-se que, apesar dos avanços, é necessário investimento contínuo em tecnologia e treinamento para enfrentar desafios futuros e manter a confiabilidade dos resultados hematológicos.
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